通用宣布自動(dòng)駕駛子公司將增1000員工 人員翻一倍【馬哥教育新聞快報(bào)376期】
各位小伙伴下午好,今天是2019年3月12日,這里是馬哥教育新聞快報(bào)376期。
本期重點(diǎn)關(guān)注: 通用宣布自動(dòng)駕駛子公司將增1000員工 人員翻一倍
【快報(bào)內(nèi)容】
1、 通用宣布自動(dòng)駕駛子公司將增1000員工 人員翻一倍
在全球自動(dòng)駕駛汽車領(lǐng)域,美國(guó)通用汽車公司旗下的 Cruise 處于領(lǐng)先陣營(yíng),和行業(yè)第一名 Waymo 展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)外媒最新消息,通用汽車公司已經(jīng)決定,巡航自動(dòng)駕駛部門計(jì)劃在 2019 年年底前將人員規(guī)模擴(kuò)大一倍,即再招募 1000 多名員工。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,這家總部位于舊金山的自動(dòng)駕駛子公司周一還宣布,它已經(jīng)聘請(qǐng)了阿登·霍夫曼(Arden Hoffman)加盟。霍夫曼此前在網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)公司 Dropbox 工作,幫助指導(dǎo)這家初創(chuàng)公司 2018 年成功上市。更早之前,她曾在谷歌(Google)和高盛(GoldmanSachs)工作。
一位 Dropbox 發(fā)言人說(shuō):“過(guò)去四年里,霍夫曼對(duì) Dropbox 產(chǎn)生了巨大的影響。”
“她幫助我們建立和擴(kuò)大了我們的團(tuán)隊(duì)和文化,使我們今天成為一家擁有超過(guò) 2300 人的公司,我們將懷念她的領(lǐng)導(dǎo)才能、決心和幽默感。雖然我們對(duì)她的離去感到遺憾,但我們?yōu)樗械脚d奮,并祝愿她在這個(gè)新的機(jī)會(huì)中一切順利,在巡航自動(dòng)化公司的團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)。“。
據(jù)悉,霍夫曼將會(huì)在 Cruise 擔(dān)任首席人事官。
Cruise 還將在舊金山的一座建筑中獲得一處新的辦公場(chǎng)所,他們?cè)谕溈颂萍{公司設(shè)計(jì)的一棟大樓中將和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)公司 Dropbox 一同分享辦公空間。
目前,Cruise 雇傭了 1000 多名員工。通用汽車收購(gòu) Cruise 時(shí),它還是一家小型初創(chuàng)公司,收購(gòu)價(jià)格為 10 億美元(最終交易規(guī)模包含了未來(lái)招聘的資金)。
在獲得日本軟銀集團(tuán)和本田公司的投資之后,Cruise 的資本估值攀升到了 146 億美元。2018 年末,時(shí)任通用汽車總裁的丹·阿曼(DanAmmann)擔(dān)任了 Cruise 首席執(zhí)行官一職,他也是通用汽車收購(gòu) Cruise 計(jì)劃的設(shè)計(jì)師。公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官凱爾·沃格特(KyleVogt)在 2019 年轉(zhuǎn)而擔(dān)任首席技術(shù)官的職位,這一人事調(diào)整的大背景,是公司準(zhǔn)備進(jìn)行自動(dòng)駕駛汽車的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。
Cruise 正在與 Alphabet 的 Waymo 競(jìng)爭(zhēng),為客戶帶來(lái)基于無(wú)人車的網(wǎng)約車服務(wù)。福特公司旗下的 ArgoAI 也在追求這一目標(biāo),最近德國(guó)大眾集團(tuán)也投資了這家無(wú)人車公司,決定在自動(dòng)駕駛方面和福特結(jié)成一個(gè)研發(fā)聯(lián)盟。另外,知名電動(dòng)車制造商特斯拉在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域也表現(xiàn)十分活躍。
據(jù)報(bào)道,Cruise 的估值比任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都更加具體,而作為美國(guó)最大汽車制造商的一部分,Cruise 的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也受益匪淺。
Cruise 一直在測(cè)試它的自動(dòng)駕駛技術(shù),他們改裝了通用雪佛蘭 Bolt 電動(dòng)車車型,這些自動(dòng)駕駛汽車在美國(guó)密歇根州 Orion 的工廠中進(jìn)行改裝生產(chǎn)。
此前,通用汽車高管也曾經(jīng)宣布,該公司已經(jīng)成為全世界第一家量產(chǎn)自動(dòng)駕駛汽車的企業(yè)。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,在公司創(chuàng)辦時(shí),Cruise 只有 40 多名員工,后來(lái)規(guī)模逐步擴(kuò)大。為了招募更多的優(yōu)秀人才,該公司在華盛頓州西雅圖設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),將提供兩百多個(gè)研發(fā)工程師的崗位。
隨著企業(yè)競(jìng)相開發(fā)和部署自動(dòng)駕駛汽車,對(duì)具有軟件工程、機(jī)器人和人工智能背景的合格人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)升溫。截至目前,一共有六十多家公司持有加州機(jī)動(dòng)車管理局的許可證,可以在該州公開道路上測(cè)試自動(dòng)駕駛汽車。
2、 科技股收盤|FAANG帶領(lǐng)美科技股普漲 富途大漲近10%
美三大股指周一開盤后單邊上行,集體收漲。截至收盤,道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)上漲 200.64 點(diǎn),報(bào)收于 25650.88 點(diǎn),漲幅為 0.79%;納斯達(dá)克綜合指數(shù)上漲 149.92 點(diǎn),報(bào)收于 7558.06 點(diǎn),漲幅為 2.02%;標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 指數(shù)上漲 40.23 點(diǎn),報(bào)收于 2783.30 點(diǎn),漲幅為 1.47%。
所謂“FAANG”的五大科技巨頭全部上漲,其中 Netflix 漲 2.65%,F(xiàn)acebook 漲 1.46%,Alphabet 漲 2.93%,亞馬遜漲 3.07%,蘋果漲 3.46%。至收盤時(shí),微軟市值 8657 億美元,為全球市值最高的公司;蘋果市值 8436 億美元,居第二位;亞馬遜居第三,市值為 8206 億美元;Alphabet 市值 8174 億美元,居第四位。
【中國(guó)概念股】
中國(guó)概念股普漲,其中漲幅較大的公司包括:金融界(漲 21.83%)、藍(lán)汛(漲 11.97%)、樸新教育(漲 10.59%)、富途控股(漲 9.66%)、唯品會(huì)(漲 8.44%)、111 集團(tuán)(漲 8.38%)、中芯國(guó)際(漲 6.89%)、宜人貸(漲 6.73%)、第九城市(漲 6.54%)、虎牙(漲 5.47%)、歡聚時(shí)代(漲 5.36%)、人人公司(漲 5.33%)、拼多多(漲 5.17%)、拍拍貸(漲 5.07%)。
3、 熊貓直播倒下 直播業(yè)行至中途將向何方?
南腔北調(diào),在望京 SOHO 18 層交匯。過(guò)去幾天,這間辦公室門口,也許從未面對(duì)過(guò)如此繁雜的情緒,焦慮、困惑、不甘、無(wú)奈,還有一絲絲不舍。那些面容姣好的妙齡女子,或是身懷技藝其貌不揚(yáng)的漢子,在玻璃門外來(lái)回踱步,不得而入。
這些網(wǎng)絡(luò)主播面臨的困境,是因王思聰創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)熊貓直播近日倒下而起。
作為行業(yè)老三,熊貓不僅倒在自己的中道上,更倒在整個(gè)直播行業(yè)的中途——大廠與直播平臺(tái)的權(quán)勢(shì)轉(zhuǎn)移、整體增速放緩、整合將成大勢(shì)所趨、主播與平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)變遷,甚至整個(gè)資本市場(chǎng)的丕變。
主播“流浪”
“反正就把我們晾在這里,我們也找不到任何說(shuō)話的人。”衡陽(yáng)主播卡卡(化名)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。
“被晾著”,如今已成為多數(shù)熊貓主播的狀態(tài)。2016 年 5 月,卡卡進(jìn)駐熊貓,在教舞蹈的空閑之余,其主要通過(guò)唱歌獲得打賞。“我現(xiàn)在都是做最壞的打算,就想知道一個(gè)回應(yīng),到底是什么情況,畢竟連超管也辭職了。”
焦慮、疑惑,在經(jīng)歷 3 個(gè)多月,甚至更長(zhǎng)時(shí)間的等待后,終于凝結(jié)成一個(gè)答案——熊貓直播要倒下了。
3 月 6 日下午,有消息稱,熊貓直播將于本月申請(qǐng)破產(chǎn)。次日晚間,熊貓直播創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員兼首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)埦赵诠緝?nèi)部工作群發(fā)布長(zhǎng)消息稱,熊貓直播被迫“結(jié)束”。其后,熊貓直播發(fā)布官方微信稱“熊貓直播主站流浪計(jì)劃,第一階段開啟”,并配有一張圖片,其中“Bye”字樣分外顯眼。
“流浪”,由此成為所有熊貓主播的宿命,并夾雜著復(fù)雜的感情。幾乎所有的大小主播,都在直播平臺(tái)與粉絲告別;人氣主播沈子涵甚至親自趕赴北京,與超管及直播粉絲告別。而兩個(gè)月前,她剛在 1 月 20 日的年度星光盛典上,獲得輝煌巨星年度冠軍。
“1 月份大家在成都的時(shí)候,還歡聚一堂。”同樣未料到熊貓直播倒閉的杜鵑(化名)對(duì)記者表示。不過(guò),彼時(shí)王思聰?shù)娜毕由稀耙恍﹤餮浴保擦钇洚a(chǎn)生了些疑惑,但對(duì)于這些,她都“沒有太在意”。
隨著時(shí)間推移,熊貓倒閉的征兆愈發(fā)顯著。就在年度盛典結(jié)束后的 15 天,阿杜(化名)收到一份舉辦 Happy day 的邀請(qǐng)。作為主播的狂歡日,Happy day 的設(shè)置,往往傾向于大主播,且“每個(gè)主播申請(qǐng)好幾個(gè)月,才能申請(qǐng)下來(lái)”。身為小主播的阿杜感到蹊蹺。考慮到彼時(shí)平臺(tái)出現(xiàn)的充值活動(dòng)及平臺(tái)薪資問(wèn)題,最終阿杜拒絕了這一機(jī)會(huì)。
“人去樓空”,是熊貓直播如今的真實(shí)寫照?3 月 7 日上午,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者來(lái)到位于望京 SOHO18 層的熊貓直播辦公室。大堂中間,“PANDA. TV”的 logo 依舊顯眼,前臺(tái)并未清空。在表明身份和來(lái)意后,保安數(shù)次阻止記者進(jìn)入辦公室。臨近中午時(shí)分,數(shù)位熊貓直播員工陸續(xù)外出用餐,面對(duì)記者的提問(wèn),他們?nèi)耘f三緘其口。
透過(guò)公司樓道兩側(cè)玻璃門,記者看到,公司內(nèi)部仍有員工,多數(shù)工位上并無(wú)相關(guān)人員,且部分工位已騰空,紙箱散落于室內(nèi)各處。早上 9 點(diǎn)便在此處蹲守的主播江達(dá)(化名)告訴記者:“昨天下午已有一批員工抱著東西離開了。”
3 月 8 日,熊貓直播在公司門口張貼通知,并寫道:“辦理解約的人員請(qǐng)到佛跳墻會(huì)議室……”當(dāng)時(shí),記者聯(lián)系到一位在公司門口蹲守的主播,他表示:“今天上午見到了熊貓直播負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的人員,但對(duì)方表示目前公司所有賬戶都被凍結(jié),沒有錢。”
值得一提的是,熊貓直播倒閉事件愈演愈烈,其創(chuàng)始人王思聰,并未在微博上作任何聲明。
熊貓直播浮沉往事
2015 年 9 月,在投資臺(tái)灣直播 APP17 未能解渴之后,王思聰以一條微博宣告了熊貓直播的誕生。此后一段時(shí)間,王思聰高調(diào)推送熊貓直播相關(guān)微博,并公開表示,熊貓 TV 是其第一個(gè)“非投資類的項(xiàng)目,我會(huì)親自擔(dān)任 TV 的 CEO,會(huì)把自己當(dāng)做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)看待。”
重金投注、王思聰引流,即便彼時(shí)行業(yè)內(nèi)已有斗魚、虎牙等玩家,依然擋不住熊貓展露鋒芒。2015 年底,游戲直播市場(chǎng)基本格局已然定型,斗魚、熊貓、龍珠、虎牙和戰(zhàn)旗等游戲直播平臺(tái),憑借各自資源優(yōu)勢(shì)成為市場(chǎng)的主要玩家。
熊貓直播重度用戶易方便回憶道,熊貓一上線,王思聰就挖了很多厲害的主播,還有T-ara 這種韓國(guó)明星,氣勢(shì)絲毫不亞于斗魚這樣的鼻祖直播平臺(tái)。
卡卡、杜鵑也在王思聰?shù)奶?hào)召力之下,分別于 2016 年 2 月與 5 月入駐熊貓。自稱“小農(nóng)民”的阿杜也在朋友的推薦下,在平臺(tái)唱起歌來(lái)。后來(lái),他從兼職變成全職,“最多的一個(gè)月拿了 6 萬(wàn)多元”。
2016 年 11 月,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》。隨著規(guī)范化管理的到來(lái),一方面是資本逐漸集中,另一方面融資消息聲音漸小。由此,直播行業(yè)在 2017 年迎來(lái)一批倒閉、并購(gòu)和合并潮。
不過(guò),這似乎并未對(duì)熊貓直播產(chǎn)生顯著影響。在向泛娛樂方向發(fā)展的同時(shí),2017 年 5 月,熊貓直播完成 10 億元B輪融資,估值高達(dá) 50 億元。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2017 年底,熊貓直播用戶數(shù)量排名行業(yè)第三位。
2018 年 3 月 8 日,斗魚和虎牙均獲得騰訊投資。商業(yè)模式單一且造血能力不足的直播,是否得到大資本的加持,在競(jìng)爭(zhēng)中顯得意義非凡。相較之下,2017 年 5 月以來(lái),熊貓直播一直未能獲得新融資。
在此背景下,原熊貓“一姐”周二珂重回斗魚,原熊貓平臺(tái)主播 JY 在微博宣布跳槽虎牙,及 PDD、若風(fēng)等人的相繼出走。而虎牙、映客的相繼上市,更是拉開了與熊貓直播之間的距離。
2018 年 7 月,彼時(shí)有媒體曝出,熊貓直播正在尋求買家,作價(jià) 30 億元左右,但此后亦不了了之。天眼查顯示,上海熊貓互娛文化有限公司的第一大股東仍為珺娛(湖州)發(fā)展中心,王思聰對(duì)后者的持股比例則為 100%。換言之,就工商信息顯示,王思聰依舊是熊貓的第一大股東。不過(guò),仍有媒體指出,王思聰及旗下投資機(jī)構(gòu)的股份已退出熊貓直播。
從出道即巔峰,到如今的境地,熊貓直播究竟做錯(cuò)了什么?
“坦率講,熊貓直播有一段時(shí)間做得還是非常不錯(cuò)的,也算是一匹‘小黑馬’。只是在后續(xù)資本方面欠缺了,沒有及時(shí)拿到錢,所以才導(dǎo)致今天的局面。”艾媒咨詢 CEO 張毅在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)分析稱。
直播行業(yè)路向何方
如今,直播業(yè)似乎也已行至中途。
懿坤資本創(chuàng)始合伙人高懿在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,在過(guò)去十年,直播行業(yè)的平均增速在 150%~200%。不過(guò),這一速度目前在放緩,從增速 200% ~300% 向 100%、50%,甚至更低下降。在此基礎(chǔ)上,他判斷,目前行業(yè)已進(jìn)入中期。
中期的表征不止增速放緩,大廠與直播平臺(tái)之間的權(quán)勢(shì)轉(zhuǎn)移便是其重要特征。
一位不愿具名的投資人表示,熊貓直播主要是在一條游戲賽道上。游戲比賽擁有一個(gè)很明顯的問(wèn)題,即重要的游戲 IP 寥寥可數(shù),如 LOL、吃雞等。這些游戲有版權(quán)限制,騰訊系擁有很多天然的優(yōu)勢(shì),所以越來(lái)越多的游戲主播,都傾向于與這樣的大廠下面的平臺(tái)合作。
高懿稱,比較有分量的發(fā)布平臺(tái)而言,一般大廠前期并不會(huì)限制比賽的發(fā)行、直播;不過(guò),在后期等游戲成熟之后,一定會(huì)做一些限制,比如一些頂級(jí)賽事的直播,肯定會(huì)放到自己旗下的平臺(tái)上。自然而然,觀眾會(huì)流向那些有大廠支持的平臺(tái),而主播也會(huì)跟隨觀眾流向那些平臺(tái),如此循環(huán)。
在此種邏輯下,騰訊作為國(guó)內(nèi)首屈一指的游戲大廠,自然傾向于扶持旗下的虎牙、斗魚。如此,在熊貓直播發(fā)展后期,包括 PDD 等主播出走的原因,就可以理解。
同時(shí),資本市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)也構(gòu)成如上種種事件的大背景,暗中發(fā)力。張毅表示,從 2015 年下半年開始,整個(gè)A股市場(chǎng)其實(shí)是遇冷的,并一直持續(xù)到 2019 年春節(jié)以后。這 4 年,對(duì)于 VC 來(lái)說(shuō),過(guò)得特別艱難。因?yàn)槎?jí)市場(chǎng)遇冷,對(duì)于 VC 后續(xù)的資金補(bǔ)充不足。
那么,直播業(yè)又會(huì)發(fā)生怎樣的變化?張毅認(rèn)為,原有模式肯定要改變。此外,不在頭部的平臺(tái)將變得非常危險(xiǎn)。直播平臺(tái)要活下來(lái),就要嘗試尋找自己新的贏利點(diǎn)和模式。
高懿表示,在直播行業(yè)增速下滑的趨勢(shì)下,肯定會(huì)產(chǎn)生整合。整合之后,平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)與主播的話語(yǔ)權(quán),一定會(huì)發(fā)生遷移。
對(duì)于主播們來(lái)說(shuō),直播行業(yè)的中途,似乎也構(gòu)成其人生路的中點(diǎn)。就像浪潮之下,杜鵑考慮更換平臺(tái),重新投身直播工業(yè)機(jī)器當(dāng)中,她相信,只要干了直播就沒有干不好的事,因?yàn)椤斑@份工作對(duì)承壓能力的挑戰(zhàn),非一般工作可比”。
而愛跳舞、善唱歌的卡卡,則放棄直播的“事業(yè)”,從一開始她就知道,這只是快速賺錢的備選項(xiàng),這次讓她更加認(rèn)清這份兼職的不穩(wěn)定性。至于阿杜,則徹底喪失了對(duì)直播平臺(tái),甚至互聯(lián)網(wǎng)的信任,“果然網(wǎng)上的都靠不住”。
4、 攜程為何又被質(zhì)疑“大數(shù)據(jù)殺熟”?
“取消訂單二次搜索顯示無(wú)票、官方 App 比攜程價(jià)格便宜!”隨著用戶陳先生的微博爆料,攜程又一次被推上了“大數(shù)據(jù)殺熟”的風(fēng)口浪尖。昨天攜程回應(yīng),平臺(tái)并沒有大數(shù)據(jù)殺熟,歡迎監(jiān)督。
北京青年報(bào)記者注意到,在用戶的描述中,“大數(shù)據(jù)殺熟”一詞仍多次出現(xiàn)。盡管不少專家多次辟謠,北青報(bào)記者也曾進(jìn)行過(guò)相關(guān)實(shí)驗(yàn)、采訪,但這個(gè)詞仍然可以引發(fā)許多用戶的“共鳴”。為何在線旅行社(OTA)總被質(zhì)疑“大數(shù)據(jù)殺熟”?機(jī)票的價(jià)格到底如何變化的?OTA 網(wǎng)站賺的是航司與平臺(tái)售價(jià)的差價(jià)嗎?
事件
攜程二次搜索機(jī)票價(jià)格上漲
3 月 10 日晚,用戶陳利人在微博表示,自己當(dāng)日 10 點(diǎn) 47 分在攜程 App 購(gòu)票,首次搜索時(shí),總價(jià)格為 17548 元,“準(zhǔn)備去支付時(shí),仔細(xì)檢查了下,發(fā)現(xiàn)沒有選報(bào)銷憑證,然后就退回去修正一下。再去支付卻被告知沒有票了,讓回去重新選擇”。
他重新搜索,選擇,價(jià)格就變成了 18987 元,比之前高出近 1500 元。想到以前看到的網(wǎng)站殺熟,于是,他登出、再登錄,再查,看到的還是同樣的價(jià)格。在把應(yīng)用卸載再重新安裝后,再搜索,價(jià)格還是 18987 元。
隨后,他在海航官方 App 上進(jìn)行查詢,“同樣的行程,不但有票,而且,價(jià)格比它便宜不少!時(shí)間是 12 點(diǎn) 24 分,價(jià)格是 16890 元。”
回應(yīng)
系統(tǒng)故障已影響 1300 名用戶
攜程昨天回應(yīng)表示,“二次支付顯示無(wú)票”確認(rèn)為程序 BUG(故障)。
攜程強(qiáng)調(diào),根據(jù)陳先生預(yù)訂日志復(fù)盤,系統(tǒng)內(nèi)存在陳先生兩個(gè)訂單,陳先生僅返回更新了報(bào)銷憑證,但系統(tǒng)后臺(tái)卻重新為陳先生生成了新的訂單。
攜程解釋:全球訂票系統(tǒng)中,每一次點(diǎn)擊“支付”,即便沒有付款,都會(huì)暫時(shí)占上預(yù)訂的位子。如不付款,這個(gè)“占位”將于 40 分鐘后釋放回系統(tǒng)。所以陳先生的第一張訂單雖沒有支付,但是“占位”完成,這導(dǎo)致了陳先生再次搜索出現(xiàn)無(wú)票的情況,在無(wú)票情況下,系統(tǒng)自動(dòng)推薦了更高艙位的機(jī)票。
除了陳先生的訂單,攜程也復(fù)盤了此故障可能影響的其他用戶,經(jīng)過(guò)初步統(tǒng)計(jì),該故障只會(huì)影響到票量緊張情況下的少部分用戶,約 1300 名左右。
攜程表示,發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后,已于 3 月 10 日 23 點(diǎn)緊急修復(fù)了此漏洞。后續(xù)攜程也將從技術(shù)層面加入更多的報(bào)警監(jiān)控機(jī)制,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。對(duì)于陳先生及其他約 1300 名用戶,攜程將逐一主動(dòng)與客戶聯(lián)系,承擔(dān)用戶因此產(chǎn)生的損失。攜程鄭重承諾:平臺(tái)絕無(wú)“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象,如有因產(chǎn)品設(shè)計(jì)原因?qū)е碌挠脩粽`解,攜程愿意隨時(shí)傾聽用戶的反饋,并認(rèn)真改進(jìn)。
調(diào)查
OTA 賺的不是機(jī)票差價(jià)
根據(jù)北青報(bào)記者此前的調(diào)查采訪及實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,包括攜程在內(nèi)的國(guó)內(nèi)多個(gè) OTA 平臺(tái)的確不存在所謂的“大數(shù)據(jù)殺熟”。
機(jī)票的銷售價(jià)格是非常復(fù)雜的定價(jià)體系。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹稱,機(jī)票價(jià)格的制定權(quán)在航空公司手中,全價(jià)票的制定需要通過(guò)物價(jià)部門的審核,而各種艙位也就是不同折扣的機(jī)票也是航空公司專門的定價(jià)部門根據(jù)歷史情況、市場(chǎng)需求、運(yùn)力等情況綜合考量而得出。
據(jù)介紹,航空公司放出的機(jī)票會(huì)統(tǒng)一進(jìn)入 GDS(全球分銷系統(tǒng))中,目前中國(guó)只有一個(gè) GDS“中航信”,全球范圍內(nèi)還有多家 GDS,他們資源互通,OTA 網(wǎng)站的價(jià)格都是從 GDS 上“扒”的。
在消費(fèi)者搜索機(jī)票時(shí),網(wǎng)站會(huì)上 GDS 獲取一份機(jī)票價(jià)格,當(dāng)消費(fèi)者確定購(gòu)買機(jī)票下單時(shí),OTA 網(wǎng)站會(huì)再次與 GDS 確認(rèn)最新票價(jià),并將該價(jià)格返回給消費(fèi)者。
早在 2016 年 2 月,民航局就曾下發(fā)通知,要求這些 OTA 網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)訂票平臺(tái)等,都不能加價(jià)銷售機(jī)票。
那么 OTA 如何賺錢呢?一位業(yè)內(nèi)人士坦言,OTA 的機(jī)票業(yè)務(wù)“幾乎不賺錢”,主要是“賺流量”,這些機(jī)票為其帶來(lái)了目標(biāo)用戶,再向其推銷其他傭金較高的業(yè)務(wù),由此獲得盈利。
不過(guò),代理機(jī)票也并非完全“免費(fèi)”,航空公司還是要向這些網(wǎng)站支付手續(xù)費(fèi),根據(jù)民航局規(guī)定,手續(xù)費(fèi)是“按每張客票定額支付”。也就是說(shuō),每售出一張機(jī)票,網(wǎng)站賺取的錢是固定的,不會(huì)因“大數(shù)據(jù)殺熟”或其他原因帶來(lái)的機(jī)票上漲而增加。
機(jī)票查詢價(jià)格支付時(shí)為什么會(huì)變
其實(shí)不止是攜程,飛豬、去哪兒等 OTA 網(wǎng)站幾乎無(wú)一幸免,都被公眾扣上過(guò)“大數(shù)據(jù)殺熟”的帽子。
飛豬平臺(tái)也曾解釋過(guò),實(shí)際上航班價(jià)格變動(dòng)通常由于兩種原因造成:一是航司變價(jià)導(dǎo)致的,尤其對(duì)于國(guó)際航班,由于全球旅客均在搜索預(yù)訂,艙位和價(jià)格變化更為頻繁;二是由于搜索緩存造成的,用戶刷新搜索通常便可消除這一情況。
北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究中心研究員劉思敏博士對(duì)北青報(bào)記者說(shuō),全球各家 GDS“吐數(shù)”的準(zhǔn)確度在 80% 到 95% 之間,存在 10% 左右的變價(jià)概率,這主要由數(shù)據(jù)傳送的緩存問(wèn)題引起。“你下單的時(shí)候別人已經(jīng)下單了,搶先被鎖定了,那么你看到的價(jià)格就上漲了;但別人可能沒支付成功,過(guò)了一會(huì)兒這張票又回來(lái)了,那可能你買完高價(jià)票后又發(fā)現(xiàn)了低價(jià)票”。
在上述案例中,就是因?yàn)樽坏尼尫判枰獣r(shí)間,在消費(fèi)者兩次下單的過(guò)程中,價(jià)格較低的已被占用,尚未釋放,系統(tǒng)認(rèn)為特價(jià)票已售完或被調(diào)整,僅剩價(jià)格較高的艙位,因此價(jià)格上漲。
另一種情況是,航空公司在 GDS 上更新不及時(shí),造成消費(fèi)者查詢與購(gòu)買時(shí)的價(jià)格不一致,只有在真正下單時(shí),才可以最終確認(rèn)價(jià)格。
財(cái)經(jīng)觀察
屢次聲明“不殺熟”
為何“寧可信其有”
“大數(shù)據(jù)殺熟”的說(shuō)法去年年初進(jìn)入大眾視野,指的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一種區(qū)別定價(jià)模式。用這一說(shuō)法,似乎可以解釋許多價(jià)格“貓膩”,因此被許多消費(fèi)者推崇。
不過(guò),OTA 網(wǎng)站的“殺熟”,如今被證明一場(chǎng)謠言,但網(wǎng)友們似乎難以被說(shuō)服。那么大家為什么寧可信其有?
一是機(jī)票的價(jià)格的確比較“亂”,網(wǎng)民“對(duì)這張機(jī)票到底應(yīng)該是多少錢”心里沒譜。機(jī)票的價(jià)格經(jīng)常變化,不同平臺(tái)、不同時(shí)間、不同航班的價(jià)格都不一樣,航空公司有權(quán)利根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整票價(jià)和數(shù)量,同航班鄰座兩人的購(gòu)票價(jià)格可能差出許多。
二是因互聯(lián)網(wǎng)公司的各種“前科”,許多網(wǎng)友對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的誠(chéng)信持懷疑態(tài)度,不愿相信這些網(wǎng)站。不論是 OTA 網(wǎng)站的票價(jià)問(wèn)題,還是其搭售“套路”,或者是假貨問(wèn)題,搞活動(dòng)時(shí)的“先漲價(jià)后降價(jià)”等問(wèn)題,都降低了互聯(lián)網(wǎng)公司在消費(fèi)者心中的信用分。
三是互聯(lián)網(wǎng)公司濫用大數(shù)據(jù)的問(wèn)題普遍存在。在 OTA 領(lǐng)域不存在大數(shù)據(jù)殺熟的現(xiàn)象,不代表在其他領(lǐng)域就不存在類似問(wèn)題。此前有大數(shù)據(jù)專家曾介紹,利用大數(shù)據(jù)區(qū)別定價(jià)等現(xiàn)象是真實(shí)存在的,例如一些電商網(wǎng)站會(huì)向新用戶派發(fā)大額優(yōu)惠券,而老用戶則看不到這些優(yōu)惠。
這些問(wèn)題如何解決?專家表示,不僅需要整個(gè)社會(huì)營(yíng)造一種誠(chéng)信的氛圍,需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自律,也需要監(jiān)管部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行大力監(jiān)管,杜絕損害消費(fèi)者利益情況的發(fā)生。而這一切,都非一日之功,需要用時(shí)間來(lái)打磨,不斷修正互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象。
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【Linux面試真題】- 在TCP/IP模型中,應(yīng)用層包含了所有的高層協(xié)議,在下列的一些應(yīng)用協(xié)議中,什么是能夠?qū)崿F(xiàn)本地與遠(yuǎn)程主機(jī)之間的文件傳輸工作?
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B 、FTP
C 、SNMP
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正確選項(xiàng):B
【Python面試真題】- Python中的yield用法 ?
yield簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是一個(gè)生成器,這樣函數(shù)它記住上次返 回時(shí)在函數(shù)體中的位置。對(duì)生成器第 二次(或n 次)調(diào)用跳轉(zhuǎn)至該函 次)調(diào)用跳轉(zhuǎn)至該函 數(shù)。
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