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老司機親授：請收下這份運維故障處理指南
1.故障處理原則 故障處理的原則只有兩個： 以恢復業務優先 及時升級 1.1?恢復業務優先 恢復業務優先是指，不管在任何情況下，也不管任何級別的故障，都要先做到恢復業務，這個和故障定位不同，也有很多人會產生歧義，覺得如果不找到問題的根源，如何能恢復業務，下面我舉一個例子說明二者的差別： 如果 A 應用調 B 應用時，調用失敗，這時我們要怎么做？ 方法一，排查問題，尋找A到B之間會經過哪些環節，找到其中的出問題的環節，比如HA連接異常，進行重啟或者擴容恢復。 方法二，從A應用的服務器去ping B…
