順豐高級工程師跑路被開除后,我們應如何避免誤刪生產數據庫【馬哥教育新聞快報278期】
各位小伙伴下午好,今天是2018年9月21日,這里是馬哥教育新聞快報第278期。
本期重點關注:順豐高級工程師跑路被開除后,我們應如何避免誤刪生產數據庫
【快報內容】
1.順豐高級工程師跑路被開除后,我們應如何避免誤刪生產數據庫
9 月 19 日,微博網友“大佬坊間八卦”爆料,順豐科技數據中心的一位高級工程師鄧某因誤刪生產數據庫,導致某項服務無法使用并持續 590 分鐘。
錯選?RUSS 數據庫
據內部通報,鄧某錯選了 RUSS 數據庫,打算刪除執行的 SQL。
在選定刪除時,因其操作不嚴謹,光標回跳到 RUSS 庫的實例,在未看清所選內容的情況下,便通過 delete 執行刪除,同時鄧某忽略了彈窗提醒,直接回車,導致 RUSS 生產數據庫被刪掉。
因運維工作人員不嚴謹的操作,導致 OMCS 運營監控系統瞬間崩潰,該系統上臨時車線上發車功能無法使用并持續約 10 個小時。同比 9 月 5 日的 929 條臨時車需求臨時變更,此次刪庫對生產業務產生了嚴重的負面影響。
運維工程師發現誤刪數據庫之后,估計心里想著完蛋了,36 計走為上計,直接跑路要緊~
原因分析
對于這次事件,來自數據安全公司安華金和的研究人員進行了如下原因追溯:
①不要指望運維人永遠不犯錯
運維工作屬于高壓工種,被網友調侃是拿著如同白菜價的工資卻操著賣白粉的心,心理壓力大不說,為了應對外部攻擊和后端非工作時間運維事件,通宵達旦加班更是家常便飯。面對身心雙重消耗,工作中稍有不慎犯個錯誤也是情理之中的事情。如果單靠約束運維人員不犯錯誤,只能說是主管領導和企業的雙重天真。因此,就必須要通過規范的制度流程和有效的技術手段來防患未然。
②流程先行,技術手段托底
從上述爆料的內部郵件中可以看出,鄭某在接到變更需求后,“按照操作流程要求”,登陸生產數據庫跳轉機,卻在后續操作中違反了操作流程,導致刪庫事件發生,帶來嚴重影響。
外行看熱鬧,內行看門道。追根溯源,刪庫事件之所以發生,正是因為操作流程的建立并沒有技術手段來托底,此次事件正暴露出權限管理、審批機制的雙重缺失。因此,單有流程,卻沒有有效的技術手段作為“防守底線”,流程就變成了一紙空文,僅供事后追責而已。
2.Uber有意收購英國外賣公司Deliveroo:正初步接洽中
北京時間 9 月 21 日早間消息,本周四,彭博社援引知情人士的消息稱,Uber 有意收購總部位于倫敦的食品配送公司 Deliveroo,目前正初步接洽中。
這筆交易金額尚不清楚,但收購要約必須大大高于 Deliveroo 的最新估值。去年,Deliveroo 從私人投資者那里籌集到 9800 萬美元,當時的資產估值超過 20 億美元。
彭博社稱,談判可能會破裂,因為 Deliveroo 及其投資者一直不愿意放棄獨立經營。
Uber 和 Deliveroo 都沒有立即發表評論。
Deliveroo 在 7 月份表示,正在考慮首次公開發行(IPO)股票,但不必匆忙。自 2013 年在倫敦開啟服務以來,Deliveroo 已經擴展到其它 11 個國家和地區,不久將進入新市場。
3.支付寶小哥剪斷2個機房網線! 26 秒恢復正常
互聯網時代,服務器機房可謂心臟,大型機房出故障是小概率事件。但即便如此,還是可能出現自然災害、斷電、光纜被挖斷等黑天鵝事件。如果沒有完善的容災系統,不能及時恢復,就會出現用戶信息丟失、資金損失的情況,后果不堪設想。
9 月 20 日,杭州云棲大會 ATEC 主論壇現場上演了一場特別的技術秀。螞蟻金服副 CTO 胡喜現場模擬挖斷支付寶近一半服務器的光纜。結果只過了 26 秒,模擬環境中的支付寶就完全恢復了正常。
這是由支付寶工程師策劃的一次特別技術演練,他們基于支付寶的真實機房,在兩個城市各單獨搭建了兩個模擬機房,以測試當兩個機房同時下線后的系統穩定性。
螞蟻金服副 CTO 胡喜解釋,這次是演習。而在真實環境下,如果支付寶部署在兩個城市的兩個機房同時出問題,跑在這兩個機房上的支付寶賬戶恢復正常的速度是分鐘級。
4.成功黑入蘋果系統的澳洲少年或將面臨數年監禁
北京時間 9 月 20 日晚上消息,周四開庭的庭審中,一名澳大利亞少年承認自己攻擊蘋果公司系統,在長達兩年時間內對該系統發起攻擊,并展現了“高水平的技術和毅力”。一名檢察官在兒童特別法庭上陳述,案件調查人員一共找回約 1TB 的機密信息,都是被告及另一人在 2015 年至 2017 年的 22 個月間從蘋果公司系統中竊取而來的。
現已成年的被告,在入侵系統當時為 16 歲未及成年,將面臨兩項與黑客有關的指控,并將于 9 月 27 日判刑。其中一項指控的最高刑期為 2 年,另一項指控最高刑期為 12 個月。
與另一個比他小兩歲的男孩一起,這名少年“修改并復制了大量從隱私和商業角度來看都高度敏感的信息”,檢察官陳述道。根據檢察官的說法,犯罪過程中,倆人表現出“高度技術水平和毅力”。根據當地旨在保護被告身份的法律,當事人身份和法院地址均不得泄露。
蘋果稱,消費者個人數據并未因違法行為受到損害。公司在郵件聲明中說:“本案中,我們的團隊發現了未經授權的訪問,限制訪問后,立即向執法機構報案。”根據外媒上個月的報道,援引之前的庭審,蘋果聯系了聯邦調查局,后者將指控移交澳大利亞聯邦檢查局。在被告家庭住宅的搜索中,警方發現在一個名為“hacky hack hack”的文件夾中發現相關文件和說明。
5.2018年全球最具吸引力雇主榜單公布:谷歌排名第一
2018 年商科學生最喜愛的五位雇主:
1. 谷歌(Google)(名次不變)
2. ?高盛(名次不變)
3. 安永(Ernst & Young)(2017 年排名第四)
4. 德勤(Deloitte)(2017 年排名第六)
5. 畢馬威(KPMG)(2017 年排名第九)
2018 年工科/IT 學生最喜愛的五位雇主:
1. 谷歌(Google)(名次不變)
2. ?微軟(名次不變)
3. ?蘋果(名次不變)
4. 寶馬集團(BMW Group)(2017 年排名第五)
5. ?英特爾(2017 年排名第七)
商科和工科/IT 學生都認為谷歌是最具吸引力的雇主。
這是優興咨詢公布的第 10 屆年度全球最具吸引力雇主(WMAE)排名結果,該公司為此對全球 12 個最大經濟體的超過 225,000 名商科和工科/IT 學生進行了調查。優興咨詢稱,自 2009 年開始發布全球最具吸引力雇主榜單以來,市場形勢發生了很大的變化。那時歐洲雇主占據 52% 的席位,但如今美國雇主占據商科和工科/IT 學生最喜愛的前 50 位雇主的多數席位。
【每日一個知識點】
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【近期開班】
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Linux面授班:2018年11月26日(北京)
Linux網絡班:2018年09月15日(網絡)
Python面授班:2019年01月7日(北京)
Python網絡班:2018年09月29日(網絡)